힘보탬 프로젝트 (소상공인 힘내세요!)

 

서울시 힘보탬 프로젝트

소상공인이라면 꼭 알아야 할 서울시 ‘힘보탬 프로젝트’

생계부터 재도전까지!!!

오늘은 서울시가 소상공인을 지원하는 좋은 정책이 있어 소개해드리겠습니다.

장사를 하다 보면 어느 날은 매출이 좋다가도, 어느 날은 한숨만 나오는 게 현실이죠. 요즘처럼 경기 불안, 고금리, 높은 물가가 겹친 시기에는 특히 소상공인의 생존 자체가 위협받고 있습니다. 이런 어려움을 함께 나누고자 서울시가 준비한 실질적 지원책이 바로 ‘소상공인 힘보탬 프로젝트’입니다. 단기 생계자금부터 장기적인 자립 기반 마련, 재창업, 폐업 후 복귀까지 소상공인의 전 과정을 단계별로 맞춤 지원하는 것이 핵심입니다. 아래에서 네 가지 핵심 지원 축을 중심으로 자세히 살펴보겠습니다.

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힘보탬 프로젝트란?

소상공인의 “지금”과 “미래”를 모두 챙기는 서울시 통합지원 프로그램입니다. 자금난, 판로 부족, 불공정 거래, 경영 위기, 폐업 위기 등 다양한 어려움에 처한 소상공인을 위해 4가지 핵심 카테고리로 나누어 체계적인 맞춤형 정책을 지원합니다.

분야	주요 내용
자금보탬+	운영자금·금융 지원
매출보탬+	판로·매출 증대
공정보탬+	사회안전망·공정 환경 조성
새길보탬+	폐업 지원 및 재도전

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1. 자금보탬+ : 경영에 필요한 실질적 자금 지원

① 안심통장

생계형 소상공인을 대상으로, 마이너스 통장 방식으로 융자 한도 내에서 신속·상시·소액 경영 자금을 지원합니다. 제1금융권 대출이 어려운 서울시 소재 중소기업·소상공인을 대상으로 하며, 최대 1,000만 원을 카드론 평균 금리인 14.0%보다 훨씬 낮은 4.84%(2025년 3월 말 기준) 수준으로 이용할 수 있습니다. 1년 만기 일시 상환 조건이며, 최대 5년 범위 내 1년 단위로 연장이 가능합니다. 신청은 3월 27일부터 자금 소진 시까지며, 서울신용보증재단 또는 카카오뱅크 모바일 앱을 통해 접수할 수 있습니다. * 조기 마감 가능합니다.

• 생계형 소상공인을 위한 마이너스 통장 형식 자금 지원
• 제1금융권에서 대출이 어려운 소상공인에게 최대 1,000만 원 지원
• 연 4.84% 금리(2025년 3월 기준)로, 카드론 평균 금리(14%) 보다 훨씬 저렴
• 1년 만기 일시상환, 최대 5년까지 연장 가능
• 신청처 : 서울신용보증재단 또는 카카오뱅크 앱
• 자금 소진 시 조기 마감 가능하니 빠른 신청 필요

② 신속드림자금

당초 신용 평점 839점 이하 중·저신용 소상공인을 지원 대상으로 하던 것을 올해 1월부터는 저소득 및 사회적 약자 소상공인으로 확대 운영합니다. 지원 한도는 최대 3,000만 원, 이자 차액 1.8% 보전, 보증료 50% 지원, 1년 거치 4년 균할 분등 상환 방식입니다. 모바일 앱을 통해 융자 신청·심사·실행 등 일체 비대면 방식으로 진행하며, 서울신용보증재단과 금융기관(카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크)에 직접 방문할 필요가 없는 것이 장점입니다.

• 저소득층, 사회적 약자 소상공인 대상
• 최대 3,000만 원 지원, 1.8% 이자 보전, 보증료 50% 지원
• 1년 거치, 4년 분할 상환 구조
• 신청부터 실행까지 100% 비대면 모바일 진행
• 접수처 : 카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크 등

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2. 매출보탬+ : 판로 확대로 매출을 늘린다!

① 온누리상품권 사용처 확대

온누리상품권이 골목형 상점가 확산을 통해 사용처가 더욱 넓어집니다. 영세 상인이 밀집한 골목상권을 골목형 상점가로 지정·편입하고 육성합니다.

• 골목형 상점가 확대를 통해 영세상인의 판매처 확장
• 온누리상품권 사용 가능 매장 확대

② 동행마일리지

쇼핑, 주유 등을 통해 쌓은 백화점·주유소·카드 포인트와 신용카드 마일리지를 서울페이 포인트로 전환하는 ‘동행 마일리지’. 현대백화점, S-오일, 신한은행, 신한카드 등 동행마일리지 참여 업체의 포인트를 동행마일리지 가맹점 소상공인 매장에서 사용할 수 있습니다.

• 고객이 백화점, 주유소 등에서 적립한 포인트를
  서울페이 포인트로 전환 가능
• 전환 포인트는 소상공인 가맹점에서 사용
• 참여기업 : 현대백화점, S-OIL, 신한은행, 신한카드 등

③ 공공배달앱  ‘서울배달+ 땡겨요’

서울시 공공배달 서비스 시범 자치구로 선정된 강남구·관악구·영등포구를 중심으로 민간 배달 플랫폼의 중개 수수료를 2% 이하로 낮춘 공공배달 서비스 ‘서울배달+ 땡겨요’를 운영하고 있습니다. 서울배달+ 땡겨요는 ‘땡겨요’ 앱을 내려받거나 ‘서울페이플러스’ 또는 신한은행 ‘쏠뱅크’ 앱과 연동해 이용할 수 있습니다.

• 민간 배달앱 수수료(최대 15%) 부담 해소
• 수수료 2% 이하, 강남·관악·영등포 시범 운영
• 앱 : ‘땡겨요’, ‘서울페이플러스’, ‘신한 쏠(SOL)’

④ 온라인 판로 지원

소상공인의 e커머스 안착을 위해 상품 및 브랜드 기획, 마케팅, 해외 플랫폼 입점 등을 종합적으로 지원합니다. 상반기 중 참여자 신청 및 선정 과정을 거쳐 본격적인 지원이 이뤄지며, 온·오프라인으로 진행되는 유통사 MD 상담회를 통해 주요 유통 채널 입점도 함께 지원합니다.

• 상품 기획부터 해외 플랫폼 입점, 마케팅, MD상담회까지 전방위 지원
• e커머스 진출을 원하는 소상공인에게 특화

⑤ 중장년 디지털 전환 지원

만 40세 이상~만 65세 미만의 중장년 소상공인을 대상으로 디지털 관련 컨설팅, 교육, 솔루션 이행 등에 도움을 줍니다. 디지털 역량 교육으로 시작해 전문가 컨설팅, 컨설팅 결과에 따른 솔루션 이행 비용 제공 등 다양한 프로그램이 이뤄집니다. 디지털 취약 업종 및 디지털 소외계층은 우대받을 수 있습니다. 서울시 자영업지원센터에서 상·하반기 공개 모집을 진행하고 있습니다.

• 대상 : 만 40세 ~ 64세 중장년층
• 디지털 역량 교육 → 전문가 컨설팅 → 솔루션 도입 비용까지 일괄 지원
• 디지털 소외계층 우대, 자영업지원센터에서 상·하반기 공개모집

⑥ 전통시장 특화 지원

전통시장 및 골목형 상점가를 대상으로 설·추석 명절맞이 할인 행사 특별 이벤트와 함께 지역공동체와 연계한 ‘우리동네 시장 나들이’ 행사를 지원합니다. 또 젊은 세대, 관광객 등 신규 고객 유입으로 매출에 보탬이 되도록 야간·먹거리 행사도 지원합니다. 참여를 희망하는 등록·인정된 전통시장 및 골목형 상점가는 자치구 전통시장 담당 부서를 통해 접수하면 됩니다.

그리고 전통시장 및 골목형 상점가 내 점포의 특색과 현대그린푸드의 노하우 및 인프라를 연계해 밀키트를 개발·판매합니다. 메뉴 코칭과 컨설팅을 통한 상품화는 물론, 온·오프라인 판로까지 연계해 줍니다. 2025년에는 전통시장, 골목형 상점가뿐 아니라 로컬 브랜드 상권, 골목 상권, 발달 상권 내 점포까지 지원 대상을 확대합니다.

• 설·추석 명절 할인 행사, 야시장, 먹거리 페스티벌 지원
• 밀키트 개발(현대그린푸드와 협업), 온·오프라인 판매 연계

⑦ 서울먹거리창업센터

서울먹거리창업센터는 농식품 분야 유망 스타트업을 발굴·육성하기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있습니다. 기업별 사업 추진 문제 해결은 물론, 유망 기업 제품의 시장성을 검증하기 위해 모의 투자 유치 설명회를 개최하며, 식품 박람회 참가를 돕고, 라이브 커머스 교육 및 방송도 실시합니다. 입주 희망 기업은 서울먹거리창업센터 누리집을 통해 신청하면 됩니다.

• 식품 스타트업 발굴·육성
• 모의 투자설명회, 라이브커머스 교육, 박람회 참가 지원
• 신청 : 서울먹거리창업센터 누리집

⑧ 로컬 브랜드 상권 조성

로컬 브랜드의 성장 잠재성이 있는 경춘선 공릉숲길이나 용산 용마루길 등의 골목 상권을 대상으로 지역 자원을 연계해 브랜드를 개발·육성하고, 상권 특화 요소를 반영한 마케팅을 추진합니다. 또 거리 환경을 개선하며, 상권의 가치와 매력을 구현할 창조적 청년 창업가를 육성합니다. 인스타그램 계정에서 관련 소식을 확인할 수 있습니다.

• 공릉숲길, 용마루길 등 골목상권 브랜드화
• 창의적 청년 창업자 발굴 및 상권 환경 개선

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 3. 공정보탬+ : 장기적인 경영을 위한 보호장치

① 서울형 가맹사업 가이드라인

가맹점주의 경영 부담 완화를 위해 2025년 1월, 지자체 최초로 ‘서울형 가맹사업 필수품목 가이드라인’을 마련해 발표했습니다. 이는 가맹 본사가 가맹점주에게 강제하는 필수품목의 지정 요건과 위반 사례를 제시해 공정한 경영 환경을 조성하기 위한 것입니다. 가이드라인은 5개 업종으로 나누고, 필수품목 판단 기준을 필수성, 관리 통제 필요성, 계약 특성 등으로 구체화했습니다. 서울시는 정보 공개서 분석, 판례 검토, 이해관계자 인터뷰 등을 통해 합리적 기준을 마련했습니다.

• 가맹본사의 불공정 필수품목 강제를 방지
• 필수품목 지정 요건과 위반 사례 제시
• 업종별(5개)로 명확한 판단 기준 제공

② 노란우산공제 희망장려금

노란우산공제에 신규 가입하는 서울시 소상공인(연 매출 3억 원 이하)에게 1년간 매월 2만 원씩 총 24만 원의 ‘희망장려금’을 지급합니다. 노란우산공제는 중소기업중앙회 공제사업단 및 각 지역본부, 시중은행 그리고 노란우산공제 누리집이나 앱에서 가입할 수 있습니다. 서울시 노란우산공제 희망장려금 지원 조건에 맞는 가입자는 가입과 동시에 지원을 신청할 수 있습니다.

• 연매출 3억 원 이하 신규 가입자 대상
• 가입 후 1년간 매월 2만 원씩 총 24만 원 지원
• 노란우산공제 앱 및 지역본부 통해 신청 가능

③ 자영업자 고용보험료 지원

불가피한 폐업 시 실업급여를 지원받는 ‘자영업자 고용보험’에 가입한 서울시 소재 소상공인에게 최대 5년간 월 납부 보험료의 20%(정부 지원 포함 최대 100%)를 지원합니다. 근로복지공단에서 자영업자 고용보험 가입 후 서울신용보증재단에 신청하면 됩니다. 서울시 자영업지원센터 누리집을 통해 예산 소진 시까지 상시 모집 중입니다.

• 폐업 시 실업급여 보장
• 보험료의 20% 지원, 정부 포함 최대 100%
• 최대 5년간 지원
• 신청 : 근로복지공단 → 서울신용보증재단

④ 자영업자 산재보험료 지원

중소기업사업주 산재보험에 가입한 서울시 소재 소상공인을 대상으로 납부 보험료의 20~50%를 환급해 주는 지원 사업입니다. 근로복지공단에서 중소기업사업주 산재보험에 가입 후 서울신용보증재단에 산재보험료를 신청하면 최대 5년간 지원됩니다. 오는 5월 중 신청 개시 예정입니다.

• 납부 보험료의 20~50% 환급, 최대 5년
• 신청 : 근로복지공단 가입 → 5월부터 접수 시작

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4. 새길보탬+ : 폐업도 새로운 시작이 될 수 있습니다

① 새 길 여는 폐업지원

폐업 예정 소상공인에게 폐업 전문 PM을 연결해 일대일 전담 관리를 해줌으로써 폐업 결정부터 폐업 사후 관리까지 모든 단계에서 도움을 줍니다. 폐업 행정 절차 안내 등의 컨설팅부터 점포 철거비 등의 비용 지원, 재도전 준비가 가능한 관련 기관을 안내하고 재창업이나 재취업 준비 여부를 확인하는 사후 관리까지 지원합니다.

• 폐업 전문 PM이 1:1 전담 관리
• 점포 철거비, 폐업 행정 절차 지원
• 재창업·재취업 기관 안내까지 사후 관리 포함

② 폐업 소상공인 전직 지원

새 길 여는 폐업지원 사업에 참여한 소상공인을 대상으로 일자리센터 일자리 매칭 및 기술교육원 직무·직업 훈련을 통해 임금근로자로의 안정적인 전환을 지원합니다.

• 서울일자리센터 연계로 근로 전환 및 직무 훈련
• 기술교육원과 연계해 직업 교육 제공

③ 위기 소상공인 조기 발굴 및 선제 지원

경영 위기 징후 소상공인을 조기에 발굴하고 선제적으로 지원하는 프로그램입니다. 서울신용보증재단이 ‘경영 위기 알람 모형’을 이용해 위기 징후 소상공인을 직접 발굴하거나 상·하반기 공개 모집을 통해 매출 감소 또는 재해 피해 소상공인이 직접 신청할 수도 있습니다. 이들은 경영 개선, 사업 정리 기업으로 구분돼 컨설팅, 솔루션 이행 비용으로 최대 300만 원의 실비를 지급받습니다.

• 서울신용보증재단의 위기 알람 모형 운영
• 매출 급감·재해 피해 소상공인 발굴 및 신청
• 컨설팅 및 최대 300만 원 실비 지원

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신청은 어디서?

지원 분야	신청처
자금·보증	서울신용보증재단
창업·폐업·교육	서울시자영업지원센터
식품 분야	서울먹거리창업센터
공제 가입	노란우산공제
고용·산재보험	근로복지공단

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마무리

“지금도 어렵고, 앞으로가 더 걱정입니다.”

많은 소상공인들의 속마음일 텐데요. 단순한 생계 지원을 넘어 자립 기반까지 함께 만들어 가는 프로젝트입니다. 힘보탬 프로젝트는 단기 지원이 아닙니다. 소상공인의 미래를 위한 투자입니다. 필요한 정책을 내 상황에 맞게 골라서 신청하고, 서울시의 든든한 지원 아래 다시 한번 힘내보세요!